Azt, hogy míg a foodpanda ételrendelő szolgáltatásként lett ismert több, mint 22 évvel ezelőtt, ma már ennél sokkal többek vagyunk. Olyan tech-alapú gyorskereskedelmi tevékenységet folytatunk, ami képes kiszállítani szinte bármit, amire az ügyfeleinknek 30 percen belül szüksége van.
Partnereink között ma már megtalálhatók az éttermek mellett kávézók, élelmiszer üzletek, cukrászdák, virágboltok, italboltok, és csak egyre színesedik a most már a 6500+ partnert számláló palettánk.
Akkor, és ott, ahol épp vagy. Ettől lesz az egész világ egy rendkívül közeli és izgalmas hely, mi pedig örülünk, hogy ennek részesei lehetünk Veled.
Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy nálunk igazán elfogadó a közösség, és nemtől, kortól, bőrszíntől, vallástól, valamint nemi identitástól függetlenül bárki a csapatunk tagja lehet, aki szakmailag megfelel az elvárásoknak és magáévá tudja tenni a vállalati kultúránkat.
Hiszünk abban, hogy a sokszínűség - mind emberi tulajdonság, mind szakmai háttér tekintetében - pozitív hatással van a foodpanda működésére és a cég eredményeire.
Az alábbiakban azt mutatjuk be nektek, hogy milyen munkafolyamatok folynak nálunk, és, hogy ezeket mely divíziók látják el.
A központi területeken soha nem áll meg az élet, zajlik itt szervezés, tervezés, kampányfejlesztés, kapcsolattartás, elemzés, és még sorolhatnánk. Nekik köszönhetően működik a rendszer, és miattuk lesz sokkal könnyebben kezelhető az app. Ők kutatják az új üzleti lehetőségeket és a technikai innovációkat is a központi területeken koordinálják.
Business Development
csapatunknak már a neve is utal arra, hogy az új üzleti lehetőségek után kutatnak, és az ő feladatuk a foodpanda virtuális konyháinak menedzselése is.
Business Intelligence, Product és IT
csapatunkban minden olyan fontos feladatot ellátnak munkatársaink, amelyek a technológiai hátterünkhöz kapcsolódnak.
Finance
részlegünk felel a teljes körű pénzügyi- és könyvelési feladatok ellátásáért, valamint pénzügyi stratégiánk meghatározásáért is, illetve ehhez a csapatunkhoz tartoznak még jogászaink is, akikre bármikor számíthatunk, ha jogi támogatásra van szükségünk.
HR
részlegünk elsődleges feladata annak biztosítása, hogy kollégáink jól érezzék magukat a foodpandánál, de ők felelnek az irodai és panda marketben dolgozó kollégák toborzásáért, menedzselik a kiválasztási folyamatott és a bérszámfejtés gördülékeny működését biztosítják.
Marketing
csapatunk napról napra azon dolgozik, hogy minél szélesebb réteg megismerje a foodpandát és felhasználóvá váljon, az összes üzleti megjelenést ők menedzselik, de ha valamilyen kedvezményes akcióval találkozol, azt is nekik köszönhjük.
Az ügyfélkapcsolati területeken dolgozó kollégáink a megrendelőinkkel, partnereinkkel és futárainkkal való kapcsolattartásért felelnek. Tehát ők azok, akik mindig elérhetőek, ha bármi kérdés felmerülne, rajtuk keresztül tudjuk ügyfeleinkkel is tartani a kapcsolatot és mindent megoldanak, amire csak a foodpandázóknak szüksége van.
Call Center
munkatársaink azok, akikhez bármikor fordulhatnak megrendelőink, ha a rendelés kapcsán akadnak kérdések, napi működésüket pedig külön támogató kollégák segítik tréningekkel és a ellenőrzési folyamatok biztosításával.
Delivery
divízióban több, mint 4300 futárpartnerünk ügyeit intézik a kollégáink. Ők szerződtetik a futárokat, és ők felelnek futárflottánk napi szintű koordinálásáért is.
Front Business Development
csapatunk kimondottan az új területekhez kapcsolódó partneri hálózatunk bővítésével és támogatásával foglalkozik, de például olyan érdekes terület is a feladatkörükhöz tartozik, mint a virtuális franchise-aink értékesítése.
Sales
kollégáink nemcsak partneri hálózatunk bővítéséért felelnek, de tapasztalataik és piaci ismereteik segítségével szakmai információkkal is támogatják partnereinket a mindennapokban.
Account
csapatunk a már meglévő partnereink támogatásában segítenek, hogy minél jobb ügyfélélményt nyújthassanak megrendelőiknek, valamint különböző megjelenési lehetőségeket javasolnak számukra az alkalmazásunkban.
A panda market fedőnév valójában a foodpanda élelmiszerüzlet-hálózatának munkatársait takarja, és saját üzlethálózatunk működésének mindennemű támogatása tartozik hozzájuk. A panda market üzleteink dark store-ok, ami azt jelenti, hogy a vásárlók nem tudnak csak úgy besétálni az üzletekbe, hanem a foodpanda honlapján vagy alkalmazáson keresztül tudnak élelmiszert és más egyéb háztartási cikkeket rendelni. A panda market munkatársai felelnek az üzletek kiépítéséért és a teljeskörű működtetéséért, valamint a napi forgalom kiszolgálásának biztosítását is ők végzik.
Ahhoz, hogy karnyújtásnyi közelségbe hozzuk a világot, a kollégáinknak is szárnyakat kell adnunk: közösségi életet, egyéni és csoportos juttatásokat és programlehetőségeket kínálunk Neked, valamint olyan vállalati értékeket, amelyek nap, mint nap utat mutatnak számunkra működésünkhöz.
Azt szeretnénk, hogy minden munkatársunk úgy érezze, nálunk megtalálta a helyét, és a céljainkat, valamint értékeinket is magáénak érezze. Ezt az alábbiakkal segítjük elő.
A foodpanda működését a lelkes, tenni akaró kollégák és remek szakemberekből álló csapat teszi lehetővé. Hiszünk abban, hogy az ő fejlődésükkel a cég maga is napról napra többé válik. Annak érdekében, hogy segítsük munkavállalóinkat a fejlődésben, csapat- és ágazati szinten vannak lehetőségek szakmai továbbképzésekre, és a jövőben egyre több képzést szeretnénk biztosítani kollégáink számára:
Annak érdekében, hogy segítsük munkavállalóinkat a fejlődésben, csapat- és ágazati szinten vannak lehetőségek szakmai továbbképzésekre, és a jövőben egyre több képzést szeretnénk biztosítani kollégáink számára:
Azt szeretnénk, hogy a foodpandánál kollégáink tényleg otthon érezzék magukat. Ezt a legkülönfélébb módokon próbáljuk elősegíteni, az apró gesztusoktól egészen a nagyobb juttatásokig – amelyekből folyamatosan újabbakat és újabbakat vezetünk be, lehetőségeink szerint.
Munkaidőben vagy azon kívül, aki a foodpandánál dolgozik, az soha nem unatkozik! Pontosan tudjuk, hogy kikapcsolódásra és közös programokra egyszerűen szükség van, így ezekre számos különféle lehetőséget biztosítunk.
Úgy gondoljuk, azok érzik magukat igazán jól a foodpandánál, akik azonosulni tudnak a mindennapok során nemcsak a cég törekvéseivel, hanem a vállalati értékeivel is. Sokszínűség, a környezetünk megóvása, transzparencia, tisztelet mások iránt és empátia: az értékeinkből nem engedünk, mert hiszünk benne, hogy csak ezek betartásával lehetünk hosszú távon is sikeresek és hitelesek.
az értékeinkből nem engedünk, mert hiszünk benne, hogy csak ezek betartásával lehetünk hosszú távon is sikeresek és hitelesek.
Mindent szeretnénk megadni partnereinknek, megrendelőinknek, és ami a legfontosabb: a munkavállalóinknak is, és szerintünk ez csak így lehetséges. Csak így válhatunk mi a hazai munkaerőpiac egyik legjobb munkáltatójává.
Egy fiatalos és barátságos környezetben dolgozunk nap, mint nap, ahol a csapatszellem a legfontosabb.
A foodpandánál nemcsak egy láncszem vagy a gépezetben: nálunk tényleg mindenki fontos értéket képvisel.
Olyan innovatív iparágban dolgozunk, ahol az ötletek nagyon gyorsan megvalósulhatnak, így a munkánknak minden esetben gyors és kézzelfogható eredménye van.
Egy olyan piacvezető cégnél dolgozhatunk, ahol stabil nemzetközi háttérrel és a legnagyobb iparági ismertséggel rendelkezünk.
A foodpandánál teret adunk az önmegvalósításnak, egy olyan izgalmas és kihívásokkal teli munkakörnyezetet biztosítunk, ahol mindenki megtalálhatja a számításait.
Egymástól is sokat tanulunk, hiszen a legmagasabb szintű szakemberek alkotják a csapatunkat.
Az emberközpontúság nemcsak a kollégák, de a management hozzáállását is tükrözi, akik mind emberileg, mind szakmailag támogatják a mindennapi munkavégzést.
A foodpandánál támogatjuk a befogadó vállalati kultúrát, mert hiszünk abban, hogy a sokszínűség pozitív hatással van az együttműködésre. Ezért már a kiválasztási folyamatunk során fontosnak tartjuk, hogy mindenki számára egyenlő esélyeket
biztosítsunk.
Olyan kezdeményezések mellé álltunk az elmúlt időszakban, mint az Amnesty International #EgyLépésselKözelebb kampánya, vagy a Család az család kezdeményezés.